Doprava a platba
Spôsob dodania tovaru
V prípade, že nie je stanovené inak, tovar v rámci Slovenskej republiky expedujeme kuriérskou službou.
Zásielky odoslané kuriérskou službou sú obvykle doručované do troch pracovných dní po odoslaní.
O aktuálnom stave Vašej objednávky Vás budeme informovať e-mailom.
Cena dopravy pre SR
Pri objednávke tovaru nad 360€ s dph Vám tovar doručíme zdarma.
Pri objednávkach s nižšou hodnotou ako 360€ s dph je cena dopravy 18€ s dph.
Spôsob platby
Bankový prevod
Po prijatí objednávky Vám zašleme e-mail s platobnými údajmi, na základe ktorých vopred uhradíte prislúchajúcu sumu bezhotovostne - bankovým prevodom na náš účet.
Okamžitá Online platba kartou cez platobnú bránu
Po odoslaní objednávky a výbere tejto platobnej metódy, budete automaticky presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu, kde vopred uhradíte prislúchajúcu sumu za Vašu objednávku pomocou platobnej karty VISA, MasterCard, Apple Pay.
Poskytovateľ platobnej brány: ComGate Payments, a.s.
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Kontakty pre prípadné reklamácie, alebo otázky ohľadom priebehu platby:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Pokiaľ zaplatíte kartou Online, vyhnete sa čakaniu na bankový prevod a Vaša objednávka k Vám dorazí skôr.
Ďalšie informácie
Dodanie tovaru mimo územia Slovenskej republiky
Tovar objednaný z www.idnabytok.sk zasielame v rámci územia Slovenskej republiky.
V prípade záujmu o objednávku mimo územia SR nás prosím kontaktujte e-mailom na shop@idnabytok.sk.
Problém s doručovaním?
Ak Vám zásielka nebola doručená, alebo sa vyskytol pri jej doručovaní problém (nekompletná/poškodená zásielka, tovar nezodpovedá vytvorenej objednávke), obráťte sa prosím na náš zákaznícky servis na tel.č. +421 53 4299 317, alebo nás kontaktujte e-mailom na shop@idnabytok.sk.
Neváhajte sa na nás obrátiť – spokojnosť zákazníkov je u nás na prvom mieste!
Zaregistrujte sa a získajte výhody
Vytvorte si u nás zákaznícke konto, s ktorým budete mať prístup ku všetkým Vašim údajom a vytvoreným objednávkam. Po prihlásení sa do Vášho účtu máte možnosť sledovať stav Vašej objednávky (nie prepravy), spravovať dodacie adresy, fakturačné a osobné údaje.